Hoe organiseer ik bezoeken zonder makelaar?
Het organiseren van bezoeken is een van de meest tijdrovende onderdelen van zelf verkopen. In dit hoofdstuk leer je hoe je dit efficiënt aanpakt.
Individuele bezoeken of kijkdag?
Individuele bezoeken
Voordelen:
- Persoonlijke aandacht voor elke koper
- Flexibel in te plannen
- Rustige sfeer voor vragen
Nadelen:
- Tijdrovend (veel losse afspraken)
- Kijkers kunnen afhaken als het te lang duurt
Kijkdag (open huis)
Voordelen:
- Alle bezoeken op één moment
- Creëert gevoel van interesse (“er zijn meer geïnteresseerden”)
- Efficiënt gebruik van je tijd
Nadelen:
- Minder persoonlijk contact
- Kopers kunnen zich ongemakkelijk voelen
- Niet geschikt voor elke woning
Advies: Start met individuele bezoeken. Overweeg een kijkdag als je veel aanvragen krijgt.
Hoe plan ik bezoeken efficiënt?
Praktische tips
- Bundel afspraken: plan meerdere bezoeken na elkaar (bv. elke 30-45 minuten)
- Kies vaste momenten: bv. zaterdagochtend en woensdagavond
- Bevestig de dag voordien: voorkom no-shows
- Houd een lijst bij: naam, contactgegevens, opmerkingen
Voorbereiding per bezoek
- Ruim op en ventileer
- Zorg voor goede verlichting (alle lampen aan)
- Verwijder huisdieren of houd ze apart
- Leg documenten klaar (EPC, plannen, attesten)
Wat zeg ik tijdens een rondleiding?
Basisstructuur
- Welkom: stel jezelf voor, vraag hoe ze de woning vonden
- Overzicht: geef kort de indeling aan
- Rondleiding: loop systematisch door alle ruimtes
- Afsluiting: beantwoord vragen, vraag naar hun indruk
Dos
- Wees eerlijk over voor- en nadelen
- Benoem praktische zaken (oriëntatie, buren, buurt)
- Laat kopers rustig rondkijken
- Beantwoord vragen zakelijk
Don’ts
- Niet te veel praten — laat de woning spreken
- Niet verdedigend reageren op kritiek
- Niet pushen of druk zetten
- Niet liegen of overdrijven
Welke vragen stellen kopers meestal?
Bereid je voor op deze veelgestelde vragen:
- Waarom verkoopt u? (wees eerlijk maar neutraal)
- Hoe lang staat het te koop?
- Zijn er al biedingen geweest?
- Wat zijn de maandelijkse kosten? (energie, onroerende voorheffing)
- Zijn er problemen met de woning?
- Is de prijs onderhandelbaar?
- Wanneer is de woning beschikbaar?
- Wat zijn de buren/buurt?
Hoe herken ik serieuze kopers?
Signalen van serieuze interesse
- Ze stellen concrete, praktische vragen
- Ze hebben hun financiering al bekeken
- Ze komen een tweede keer kijken
- Ze vragen naar de procedure en timing
- Ze meten ruimtes op of maken foto’s (met toestemming)
Rode vlaggen
- Veel kritiek zonder concrete interesse
- Vage antwoorden over budget of timing
- Komen niet opdagen zonder bericht
- Willen alleen “even kijken”
Tip: Vraag vooraf naar hun situatie (huurder, eigenaar, budget). Dit helpt inschatten hoe serieus ze zijn.